家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡，房屋开荒，月嫂、育婴，催乳，老年护理员，护工，钟点工，涉外家政，别墅管家，等服务的公司。家政公司又称保姆公司，指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家、钟点工，等服务的公司。

今天就分享经验：家政公司开办指南

希望给有志于创办一个家政类型公司的朋友们，或有这方面计划的创业者，一些参考和帮助。心存善念，广结善缘。

方法/步骤

一、筹备期阶段必要准备内容：

第一步：找一家家政公司上班，目的是学习技能，管理。以及如何宣传营销等等。

第二步：当自己入行以后，也就是技术，管理等都会了，考虑注册一个营业执照，再小的个体也得合法经营。不能做无证的买卖，对自己公司没有好处，对客户，员工也没有好处！

第三步：工具设备人添置，一开始没有必要什么都买，有什么才买什么，可以缓解资金压力。

第四步：在互联网，小区门口，写字楼都打广告，宣传自己的公司。

第五步：随着业务的攀升，逐步招聘服务人员，一定要记住不要盲目招聘一些闲人，有几个人的活招聘几个人。建议前期自己也参与其中。一来可以培训自己的手下，二来可以锻炼自己。

第六步：制定员工的管理制度，奖惩制度等公司规范

以上为入门必备的筹备思路和推进步骤。

创办一个家政公司的流程是怎么样的？

二、经营管理过程阶段：

1、业务定位，要知道，家政公司的业务种类非常复杂，保姆、月嫂、育婴师、催乳师、产后康复师、小儿推拿师、产后康复服务、母婴生活馆、移动月子中心以及母婴护理人员培训等，首先要从自己熟悉的地方下手或者从自己的人脉资源下手。比如自己原来做过月嫂，那就定位月嫂是最简单的了；如果自己有很多大公司的人脉关系，做大公司的日常保洁也可以。

2、市场开拓，有人脉资源的先从人脉资源下手，谁家或者哪些行业是自己的准客户，先要从熟人宣传，至少要告诉人家你开始做这个了，要是有相关业务别找别人。

3、员工培训，家政是一个非常复杂的服务行业，尽可能的做到标准化考核模式，对于各种家政服务，甚至一些细节，怎样才算合格，怎样是不合格的，员工服务要有标准。

4、占据市场获取口碑，而且服务一定要好，让客户满意，客户的口碑才是企业发展的能量。

5、广告推广，通过互联网或者其他各种类型的广告进行推广，获取陌生客户，才能做大做强。

创办一个家政公司的流程是怎么样的？

三、巩固发展阶段：

1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司，由公司发放工资并管理，使保姆从自由职业者变成“职业工人”，获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同，保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部，每100户客户即配有一名专职督导员，通过家访、电话等方式，监督服务质量，管理和教育保姆，协调雇主和保姆的关系。

2、建立培训基地，抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训，内容包括:烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等，这样一来是提高劳动技能，使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键，训练其有良好的职业心态，善于与雇主间建立良好的关系。

3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务，特别是住家保姆，人们最担心的就是安全保障。首先，该公司严把来源关，力求保姆来源清楚，历史清白。专门成立外联部，直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员，逐一对保姆家庭背景调查清楚。

4、引进高素质管理、培训人才，加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构，管理人员全部大专以上学历，并以现代管理理念不断进行培训提升素质。

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