
微信公众号大家都不陌生,现在不仅是企业甚至是个人都申请了自己的微信公众账号,今天,门户网站建设就来给大家探讨一些关于微信公众号的建设以及运营工作。通常,一个新的微信公众号的运营工作氛围四个阶段,具体如下:
第一阶段:公众号基础建设
这个阶段其实是申请账号的阶段,个人账号和企业账号需要准备的资料是不一样的。
个人账号申请:需要准备好身份证,手机号,邮箱即可。
企业账号:需要准备好营业执照、运营者身份证及手机号、企业公章、企业对公账户。
提示:个人只能申请订阅号,并且个人号一个身份证只能注册一个账号,因此一定要想好主题方向在注册;企业除了订阅号也可以选择服务号,具体选择什么类型,还需要看个人或企业的实际功能需求。另外,个人号不能认证,而企业号可以,通过认证的微信公众号拥有搜索邮箱展示权重的优势,并且在设置自定义菜单时能放置外部链接。
第二阶段:公众号试运营
当公众号申请设置完成之后,就可以开启试运营阶段,试运营阶段的主要工作是:推广,内容建设,公众号调性的设定。
1、推广
作为微信运营者,你应该想法设法为你所运营的公众号吸引更多的精准粉丝,注意,这里所说的是精准粉丝,而不是随便刷来的,由于微信并不公布粉丝的数量,因此我们应该将重心放在获取和维护精准粉丝上。而我们日常所做的一切的工作,都必须是围绕着:获取新粉丝-维护老粉丝-促使粉丝变成铁杆会员。
2、内容建设
在整个微信运营中内容是最为重要的,热关于内容一定要具有自己的特色,这样才能吸引更多人的关注。事实证明,一个经常抄袭,没有任何新意的公众号想活下去是不可能的,不仅仅只是内容,在标题以及排版上同样也是需要花费大量的心思和时间去完善的,已提供给用户最佳的阅读体验。
A、标题:一个好的标题可以让用户毫无抵抗力的点击进来,且大量的数据证明,在微信公众号的推送信息或朋友圈里,最先看到的就是你的标题,一篇文章的成功80%来源于标题的贡献,所以在标题的设置上我们一定要做到精益求精。
B、内容:一篇好的原创文章通常会经过:“采集资料—整理资料—编辑再创作—内容发布”的过程。平时我们应该多关注互联网的文章、多看新闻、书籍,时刻进行思考与交流,并保持记笔记的好习惯。另外,在文章写作上,我们也应该遵循一定的用户习惯特点,应该经常站在用户的感受上来写完一篇文章,这样才能引发用户的认可和分享。
C、排版:文章仅有内容还不够,还要考虑用户的阅读习惯,虽然写文章很累,但也不要忽视排版,否则容易给用户造成阅读上的障碍,最终没人看你的文章,作为一名合格的内容创作者,一定要学会如何进行排版。
3、公众号调性
所谓的调性就是长期生成的调和个性,主要以公众号文案风格、视觉风格及价值观构成,也就是说一旦公众号文风、色彩视觉包括价值观构成,后期就要尽量保持不要轻易改变,而这就是公众号调性的设定。
第三阶段:公众号正式运营
这个阶段公众号调性已定,且有一定数量的粉丝,内容也初步建设形成,这时可以配合实际及节假日尝试做一些活动,与粉丝积极互动,提升粉丝忠诚度及活跃度,但是要记得与分析互动同时,也可以通过活动开展营销服务。与此同时,还需要分析粉丝互动、图文推送、及活动的数据。
A、活动统计分析
如果做活动的话,那就需要统计本次活动粉丝正常的情况,互动的效果,图文分享次数,推广费用等数据。
B、粉丝互动分析
每日粉丝关键词互动次数,及自定义菜单栏的点击次数,依据粉丝的互动数据效果来针对性的调整关键词和自定义菜单栏,以及老粉丝的互动维护,保持情感沟通。
C、图文推送统计分析
通过对每条图文的送达人数、图文页阅读人数和次数、原文阅读次数及分享转发人数,了解内容运营的情况。通常会已:标题+阅读量+阅读率+转发数+转发率的方式记录,若都是采用多图文的,统计时就标注好是第几条图文,并一一对应分析。
第四阶段:持续运营阶段
这个阶段公众号全方面都已经定下来,有了用户基础,下一步需要做的就是保证每天内容的更新及内容的质量,制定有计划的推广运营方案,定期做好运营目标和运营效果的评估工作。
温馨提示:微信公众号运营是一个非常复杂且需要长期坚持的工作,短时间内容是无法看到效果的,所以作为公众号运营站长,一定不要急功利近,不要着急,一步一个脚印,踏踏实实的做好运营工作中的每一步。
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