有用的内容比有用的设计更有价值。
文章标题是否使用户一看就知道他们能获得什么？比如，以一个新闻事件为例，“2011中国工程机械年度产品TOP50榜单在京发布”，这个标题就比“市场低迷难阻 技术创新激情”更具描述性。
网站信息的准确性在内容的可用性中扮演了重要角色。如果发布新闻，就应该清楚不真实的报道不但会使你官司缠身，也会影响你在用户中的可信度及声望。
网站内容的质量对网站也很重要。假设你想设计一个教人如何制作风筝的网站，最好的做法是：一开始就提供一份所需材料的清单，然后再一步步地教授整个过程，最好再同时给出一些建议，如果能够配发一些图片那就更好了。这时候我们需要换位思考一下，如果你是用户，你需要什么，然后有针对性地建设你的网站。
当建设一个网站时，要确保网站确实设计得很专业。用户根本就不相信那些看上去运营成本很低或者很不专业的网站——他们也不会从他们不相信的人那里购买产品。如果网站设计得不是很糟糕，那么还有最多7秒的时间使用户相信你的网站足够专业，然后你才有机会来展现网站的重要性和权威性。
当然，网站建设是一件系统而又复杂的任务，需要做的工作也是林林总总，不一而足，我们需要在不断的实践中探索总结，为下一次的升级改造积累经验、做好准备。
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