
创建电子商务网站的商业模式
了解您的企业属于哪个类别将有助于您制定总体电子商务营销策略,从而确定您的重点领域、机会和威胁。
企业对消费者
企业对消费者 (B2C) 公司是指向最终用户销售其产品或服务的公司。 这是电子商务网站建设者使用的最常见的商业模式。
您从网上商店购买的任何东西——衣服、清洁用品、杂货或电影票——都是 B2C 交易。
企业与企业之间
在企业对企业 (B2B) 模式中,公司将其产品出售给另一家公司。 买方通常充当中间人,将产品或服务转售给消费者; 在这种情况下,买方不是最终用户。
该模型通常具有更高的订单价值和更多的重复交易。
消费者对企业
消费者对企业 (C2B) 是个人向大公司销售产品或服务的地方。
今天,我们可以看到越来越多的人参与到这种模式中,比如自由职业者和社交媒体影响者。 这些人通常提供比企业更具竞争力的价格。
消费者对消费者
消费者对消费者 (C2C) 模型是消费者相互联系以交易商品和服务的地方。
电商网站
如何优化您的电子商务商店
虽然您可以立即与电子商务网站设计服务提供商合作,但了解以下内容会很有帮助:什么是优秀的电子商务网站?
1. 人性化的电子商务网站设计
让消费者光顾您的商店从来都不是最终目标——为他们提供整体流畅的用户体验才是最终目标。 否则,他们最终可能会放弃他们的购物车,转向隔壁的竞争对手,或者在这种情况下,转向下一家在线商店。
毫无疑问,用户友好的电子商务网站设计是您可以提供的最重要的功能,以防止消费者放弃他们的购物车。
电子商务网站设计师建议具有以下内容:
1. 简洁的主页 。 让您的消费者从一开始就知道您的商店是什么。
2. 搜索栏 。 消费者能够方便搜索他们需要的商品。
3. 产品或服务类别 。 帮助您的客户浏览您的产品并查看他们的选择。
除了确保您的网站对用户友好之外,不要忘记实施 电子商务 SEO 策略 ,使您的内容在搜索引擎结果页面 (SERP) 上可见。
2. 多种灵活的支付方式
客户放弃购物车的另一个原因是他们没有结算付款的选项。
如果您经常遇到购物车被遗弃的情况,您应该考虑您当前的付款方式。 然后,通过提供不同的支付选项让消费者完成购买过程的最后一站。
3.客户服务
提高电子商务投资回报率或投资回报率的一个重要因素是为您的客户提供可访问的帮助。集成聊天插件将使您能够与在线商店的访问者互动并实时解决他们的问题——同时减少额外的支持成本。
4.电子商务网站评论和反馈
如今,由于消费者无法在购买前查看或测试产品,因此他们在进行在线购买时会依赖电子商务网站的评论。 我们,一方面,经常访问购物网站的评论部分。
客户可以在其中添加和阅读真实的产品评论。 这也是您可以展示产品质量的地方。
合适的电子商务网站建设者还可以添加另一个部分,一个问答 (Q&A) 部分,您的客户可以在其中相互交流。 但是,请确保可以及时答复客户关心的问题以提升互动即时性。
5. 移动友好的电子商务网站功能
消费者的设备,尤其是手机,是大多数交易发生的新“市场”。 因此,如果您的电子商务网站设计不能响应移动设备,那将会失去很大部分潜在客户。
6. 忠诚计划
谁不想作为客户获得优惠和/或额外的特殊待遇? 通过提供会员资格来打造个性化体验,忠诚的客户可以在其中享受特价、交易、优惠和附加功能。
7.完整的产品信息
您的产品页面应包括简单而详细的产品描述:材料、颜色、尺寸、成分、产地等。
尝试考虑您的消费者可能会提出的问题并在该部分中回答。 例如,消费者经常询问保修问题,所以一定要考虑到这一点。
最重要的是,包括您产品的高质量照片和视频。
哪里可以找到合适的电子商务网页设计公司
找到合适的电子商务网站设计服务商可能会很难选择,因为目前市场上很多网站建设公司,令很多消费者很难分辨出一家优秀的网站建设公司。 不过,正如我们在此文中提到的那样,评论是可靠的,或者在这种情况下, 客户评价是可靠的——而 明企科技 有许多成功案例可以分享。
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