你们有关于我们的页面吗？很可能它没什么用。

首先，它是用来做什么的？我的意思是，你的整个网站都是“关于你”的。为什么你需要一个专门的关于我们的页面？这毫无意义。

大多数关于我们的页面都是杂乱内容的页面。

事实是，大多数关于我们的页面都是杂乱内容的汇集。这些内容不属于其他地方。内容如下：

您的使命宣言。
你的团队。
你的历史。
我还可以继续。

我们“觉得”这些内容应该放在网上的某个地方，但我们并不那么重视它们。这些内容可能有人会感兴趣。但我们不确定为什么。通常，这些内容是高层管理人员决定需要放在网上的，而你不知道该如何处理它们。

我们中的许多人没有能力删除我们的关于我们页面。我们不能因为某些地方的某些人认为它有价值就删除这些内容。这给我们留下了一个问题：我们可以做些什么来让我们的关于我们页面变得更好？

答案在于我们问自己一个显而易见的问题：用户想了解我们什么？

从用户问题开始
我们经常从错误的前提开始在网站上撰写内容，而关于我们的页面就是一个典型的例子。我们从前提开始，我们想说什么，而我们应该问的是，用户想知道什么？

我们从前提开始，我们想说什么，什么时候应该问，用户想知道什么？

以普通网页设计公司的“关于我们“页面为例。我们在上面塞满了关于公司“愿景”的信息。

事实上，大多数访问者并不关心这类内容。没有人会在访问网站时想知道公司的愿景声明是什么。

当然，有人可能会访问该网站，因为他们想了解有关某人或您使用的技术的更多信息。但这是例外，而不是规则。用户首先想要回答更重要的问题。

我们应该先研究一下人们在考虑聘用我们时会问什么问题。然后我们就可以尽可能地让内容具有相关性。

我们需要在当前的关于我们页面上进行调查，询问人们访问时在寻找什么。我们需要询问现有客户，甚至询问我们没有赢得的客户。本质上，我们需要进行用户研究，直到我们确信用户想知道什么。我们需要回答这些问题。我们需要努力了解用户对我们公司有哪些疑问。

例如，很少能找到一个关于我们的页面来回答如下问题：

这家公司的财务状况是否安全，或者他们是否会在交付之前破产？
这些人容易共事吗？
为什么这些人比我之前考察过的五家公司更优秀？
我们的内容可能会暗示这些问题的答案，但我们会让用户为此付出努力。关于我们的页面是解决这些问题的好地方。但不仅仅是这些问题，而是你的观众的所有问题。

我们经常无法直接回答用户的问题。相反，我们将答案埋藏在层层营销谎言之下。

但关于我们页面的问题不仅仅局限于内容。我们编写内容的方式也存在问题。

用对话的语气
当普通人坐下来撰写宣传材料时，他们会发生一些事情。我们不知何故认为我们需要写一些我只能形容为营销废话的东西。

用户也是人。他们希望我们像对待人类一样与他们交谈。

人类不会这样说话！那我们为什么要这样写呢？我们认为这就是我们的观众所期望的。但这里有一个秘密，用户也是人。他们希望我们像对待人类一样与他们交谈，而不是像对待2000年的企业机器人一样。

如何撰写对话式文案
下次你开始写文案时，我的建议是：首先让某人大声问你收集到的用户问题。回复那个人并记录对话。

使用该录音作为您文案的基础。只需对其进行适当的调整，使其更加连贯，并删除多余的内容。

接下来，拿出那份副本，大声读给朋友听。如果你觉得对朋友说这句话很傻，那你就迷失了方向。是时候回到原始录音，重新添加一些对话语气了。

这并不是什么科学
我知道我在这篇文章中所说的并不是什么深奥的学问。我只是说，如果你不能放弃关于我们的页面，那么一定要以对话的语气回答用户的真实问题。但如果这是显而易见的，为什么大多数关于我们的页面都这么糟糕呢？

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