首先，内容需要具有针对性。了解目标客户的痛点和需求，提供能够解决他们问题的有价值信息。

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良好的客户关系管理始于有效的客户获取。通过各种渠道，如网站、社交媒体、展会等，吸引潜在客户，并收集他们的信息，建立客户数据库。

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