关于农村电商的理解：它其实是项民生工程

    分析农村电商的文章已经很多了，本来不准备写这块，但是看了很多文章，对于一些内容实在是看不下去了，终于还是忍不住写了。我不知道写那些文章的人，或者一些企业制定战略的管理层们，有几个真的去农村看过，与那里的老百姓有过接触。

　　农村电商的市场空间计算是不对的

　　很多文章引用的数据都是官方发布的数字，基本上都是在说农村人口占全国总人口的一半还多，而网民人数却只有一亿多，几个数字一合计得出来农村电商有四五个亿的市场空间。艾瑞克只能说你们真的太乐观了。

　　其实很多官方发布的数字是不准确的，最直接的反映就是就业率和失业率，统计结果和实际结果是相差很大的。很多时候统计结果显示出来的东西，是与现实完全相背离的。那么到底农村电商的市场空间有多少呢?这里用一个小镇作为实例，来好好说一说这些。

　　这是一个位于安徽和江西交界处的一个小镇，十多年前是一个乡，后来升级为了镇。全镇总人口大约三万到四万，年轻人80%都在外地务工，剩下的一部分年轻人要么在家开店，要么在镇上工厂上班，还有一些做小工的。

　　这个小镇城市化水平还算是比较好的，家家户户用得也都是自来水，几乎没有人再去打井取水了。以这个小镇做为样本，是因为这里是艾瑞克的故乡，所以对人口结构和教化上网的可能性有最直观的感受。

　　刚才说了这个小镇大半的年轻人都在外务工，剩下的留在家乡的人口大约在两万左右，这两万左在的人口，就是各路专家口中的未来C端的市场空间。而这两万里，老人(50岁以上)和孩子(15岁以下)又占去了一半。这部分人口里，老人是不可能成为上网增长人口的，孩子们也只能随着年龄的上升，而呈缓慢上升。

　　为什么老人不可能成为上网增长人口?

　　第一、是因为这些老人基本不识字，也许有人觉得不可思议，不识字的人有但是怎么可能有这么多，但是艾瑞克想说确实有这么多。

　　第二、就算识字的老人，思维也基本迟纯了，想要教会他们上网的可能性几乎为零。这里不是贬底老人的学习能力，而是想说，农村的环境结构和城市是完全不同的，50多岁的城市老人和农村老人，他们的心理年龄起码是差了二十岁的，因为农村生活相对单调，加上文化的封闭，他们思维的固化程度会比较高。如果有人不相信的话，可以下潜到任意一个乡镇的银行去待一天就知道了。

　　在乡镇的银行里，经常可以看到取款的老人和银行工作人员两边隔着玻璃对喊，鸡同鸭讲的是一地鸡毛。这些老人一大半都是记不得自己的取款密码的，所以银行里一般都只给他们设置一个单位数的密码，这样方便他们取款，还有一部分实在记不住的就刻章。

　　同样的事情还有手机号码的记忆。这部分老人几乎是没有人能记住自己的手机号的，都是拿一张纸记上，或者在手机壳后面贴上一个便签条，上面写上自己的号码。经常是忘了号码手机又欠费的情况下，直接跑到交费点把手机扔给营业员，说帮查下手机号，这就想当于上街随便拉一个人过来让猜名字。

　　同样是记忆手机号的事情，还发生在30岁到50岁人群里。你没看错这部分人应该是正值壮年，但是同样是记不住自己手机号的，同样记不住的还有QQ、微信的帐号和密码。这个小镇微信的普及不高，全镇去掉在外务工的，留乡人口中使用微信的人不到一百(包含年轻人)。他们的QQ和微信都是当地营业员给他们申请的，换了手机他们就不知道自己的密码了，因为根本就没记住过。

　　为什么说孩子增长会很慢?

　　这个国家统计数据里也有显示的，10岁以下的上网人口年增长不到10%。农村15岁以下的孩子手机普及率不高，有也是功能手机，家长很少会给他们买智能手机。倒不是说买不起，更多的是防止孩子沉迷于游戏，这里主要是教育问题，家长们基本上是像防早恋一样防上网。

　　培训上网的可能性不高或成本非常高昂

　　很多企业在制定农村电商的战略中，都有一个部分就是设立营业点，指导和培训农村人口上网和网购，艾瑞克只能说设想很美好，这就好比说加重刑罚就没人犯罪了一样。

　　银行卡、手机号、QQ及微信等细节告诉你，想要培训上网网购这事可能性不大。这里没有贬底农村人智商的意思，艾瑞克本身就是在这个小镇上出身的，所以才能这么了解。之所以这么说，只是在陈述一个简单事实。

　　而且这一切无关乎智商，在传统产业方面，这些人个顶个的厉害。这里主要讲的是文化的差异性，他们几十年生活在一个没有网络的世界里，对于他们来说我们所习惯的一切都像是另一个世界的产物。简单的上网看看电视聊天打牌或许还行。对于我们来说使用任何一个APP都是装上就会用的。但是对于完全不懂网络的他们，每一个APP的使用都需要一个学习过程，就像一门学科一样。

　　最早互联网从业的先驱们可以感受到，在计算机刚出现的时候，甚至还要考一个计算机操作证之类的东西，那个时候打字员还是一个很吃香的工种。这一切都是因为文化的封闭导致的结果。我们认为理所当然一看就该会的，对于农村人口来说不亚于学习一门学科。

　　对于我们来说QQ、微信和陌陌这些软件，操作大同小异，但是对于他们来说全都是不一样的，换了一个就不会用了。这不光在农村里，就是在城市里也是一样，跨行业的学习成本是很高的。艾瑞克以前有个朋友，从上网到现在，就会用一个QQ和PPS，你让她下载这两个软件分分钟搞定，换了别的软件就完全不知道什么弄了。

　　在他们已知的领域里他们是大牛是专家，但是换到别的行业，就会显得非常笨拙。人随着年龄的增长接收和学习新事物的能力会持续下降，理解起来也会越来越废劲。

　　还有一部分年轻人是不需要教育的

　　有人说农村不是还有不少年轻人么，艾瑞克告诉你，他们早就已经是网购大军的一部分了，不需要你教育。这个小镇目前有三家做快递业务的店铺，但是有些一家接好几个快递的业务，目前除了申通其他快递都能到这边。实际上申通以前也有，后来那家老板换了代理。

　　这些快递点每天都会接受大量的快件，堆满了一屋子。那些留乡的年轻人根本不需要你来培训和教育的，他们早就已经是资深的网民了。

　　当然不可能所有人都不可能教化，但是比例会非常低，去掉年轻人剩下的人口中，能通过培训转化的网购人群不到20%。去掉已知的网民和可教育的网民，剩下的就是读书的孩子，他们会逐渐成为互联网原住民，但是暂时是不具备购买力的。

　　在他们高中毕业后都还在接受家里的供养，毕业后就会融入大城市的社会环境里，所以他们最后会成为各大电商城市战略的潜在客户，反而不是农村市场的客户，当然会有一部分留乡的，但是比例不高。

　　农村电商不在刷墙而在生态建设

　　所以在艾瑞克看来，农村电商的发展，重心不在C端，而是在B端。重点不在于让他们买什么，而在于帮助他们卖出去什么。当然C端市场肯定还是有，但是没有外界说的那么夸张，有几个亿的市场空间。

　　农村电商最好的发展就是结合当地特色，将当城的特产卖出去，帮助农民致富增收。而且由于培训的成本是很高的，所以在前期可能还得采取由代销的模式。就是寻找懂网络的人才去建立地方电商平台，然后将山里的特产卖出去。

　　通过一段时间的培育，农村人口熟悉了网络操作，才有可能转化为网商，进而带动C端的发展。然而事实上无论是B端还是C端的发展，都是需要很长时间的过渡的，需要等年轻人渐渐成为主流后，才有可能发展起来。

　　事实上各地的淘宝村大部分还是以年轻人为主导的，多数是返乡的年轻人或中年人创办的，还有很多是各地的年轻人集中跑到一个特产闻名的地方，然后发展起来的。所以农村电商目前的侧重点还是在于生态建设和占位，需要电商企业投入一定的成本去培育市场，这实际上是一项民生工程，短期内是无法盈利的。

　　农村特产农产品市场其实已经是红海了

　　这也是很多人吹捧农村电商的一个重要部分，说农村到处都是宝，需要借助互联网的力量将农村的宝贝们卖到世界各地，这实际上是个误区。农产品市场上可流动可托运的产品在网上早就已经是红海了，各种电商平台上的农产品利润早就被挤压的不像话了。

　　中国有十几亿人口，遍地都是聪明人，每一个商业角落里都挤满了数钱的商人，传统产业里是没有真正的蓝海的。

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