如何建设外贸网站

2024-03-14 08:26:33
摘要:我国作为世界第一加工厂,国内企业越来越需要将业务在世界展示出来,互联网是一个很好的平台,你需要在互联网上 占有一席之位,首要的是建立一个外贸官网。

我国作为世界第一加工厂,国内企业越来越需要将业务在世界展示出来,互联网是一个很好的平台,你需要在互联网上 占有一席之位,首要的是建立一个外贸官网。为自己的企业创造一张世界名片,那么如何建设外贸网站,今天小编给大家总结一下:

1、外贸网站的设计思路

外贸企业不懂建站的人占绝对大比例。

对大多数客户而言,设计思路常常是页面是否够漂亮,其实是并不可取 的。建站的目的是为了访问,页面设计好看,用户可能会停留久一点。

但是,我们更多的要从访问用户角度出发,分析国外访问用 户的行为和习惯来设计自己的网站风格。

2建站公司的选择首先要考虑专业性,选择长期做网站的公司,至少做了3年以上的公司 专业性高和经验都好。

次是综合性,建站的最终目的还是为了推广,所以选择的公司一定要能够提供建站+推广的服务。

关于SEO: 因为SEO规则一直在变,没有公司可以承诺快速谷歌排名。

好的SEO需要持续性不断投入,短期效果很难体现。3、网站风格

老外 不喜欢太复杂的东西,他们需要的是实用性。英文网站的风格和中文站不同,外文网站大多简单、大气。

网站图片要尽量少用,过 多的图片一是影响网站速度,JS、Flash之类的建议不用。太花的感觉也不能迎合外国人习惯。

当然,现在很多的模板建站无论是源码上 严谨性上和开发安全速度上都跟国外建站技术相符的,就如PageAdmin就在前端设计上推出多款制作业网站模板,在前端设计上符合国外的搜索 引擎要求,在国外的服务器上访问稳定和快速。

4、主机空间选择

国内服务器限制出口速度,国外访问的话速度是非常慢的,所以有 必要使用国外服务器。

5、英文翻译

英文字体的大小,偏向于10号字左右,欧美一些国家的阅读习惯是一眼能望见尽量多的单词。

这与中国大部分人的思维不同。

6、建站维护

一个外贸网站制作完成后还有很多事要做,网站推广、SEO优化、网站运营等。

要经常更新文章,提升网站活跃度。

7、网站用户体验

一个网站的好坏、排名高低,用户体验起着关键的作用。

如果一个 网站不去注重用户体验,那么这个网站就不会得到用户的青睐,即使推广的再多,流量转化率低,询盘少,最后并不会为企业带来更多的订单 。

8、营销才是重点

外贸企业网站不是面子工程,而是因为企业打开海外市场发展营销的需要,要让企业官网充满营销力,能帮企业 挣钱。

9、多语种适配

在进出口贸易中,70%的采购商使用的是英语,但是仍然有30%的采购商通过母语获取信息。

如果能把握 以上的注意事项,像将网站转化为营销,是一件轻而易举的事情。

此外,外贸领域是一个特殊的贸易领域,不仅涉及长期以来约定俗成的国际贸易惯例、国际公认的国际贸易标准,而且涉及两个国家的贸易政策、民族的风俗等。当然,还有基本的商业准则和商业道德。因此在分析市场、揣摩客户的过程中,需要考虑以上因素。在设计、建设网站的过程中,也要体现以上原则。

网站受众:从公司的角度,可确定为潜在客户和现有客户。针对潜在客户和现有客户网站应当制定不同的宣传重点和功能模块。

网站建设设计风格:英文网站的建设是重点,根据外国人对互联网的使用、浏览习惯,对企业、产品的关注重点,设计网站内容的展现方式和设计风格。总的目的只有一个,让我们的外国潜在、现有客户喜欢、习惯我们的网站,并在日常工作中方便、有效地将网站作为与公司沟通的有效渠道。

外贸网站是外贸市场营销渠道,而不是销售的工具

1、新工具对外贸方式的变革。

国际贸易存在的前提是由于时空的阻隔,由此造成的信息、物流等方面交换的需求。任何有助于改善沟通、改进通信的方式,都可能引起外贸方式的变革。从70年代前的电报、电话,到80年代的传真机、90年代的电子邮件和网站,到现在Skypet网络电话等,降低成本、提高效率的新通信工具的应用,无不引起外贸方式的转变,进而影响外贸思维的变革。外贸网站作为一种克服时空限制、图文并贸的展示方式,方便、高效、形象、生动,毫无疑问是一种外贸工具。但它更是一种外贸营销渠道,承担着展示企业形象、品牌、服务等其他外贸工具所不具备的功能。

2、现有的外贸市场拓展渠道。

由于人力、成本、效果等方面的考虑,现有外贸公司市场拓展渠道如下:派人出国携带样品参加国际专业展会;参加广交会、华交会等国内综合、专业展会;加入主流B2B平台;在专业行业杂志上刊登广告;加入产品名录光盘展会派发;直接电子邮件客户开发(DM);自建网站进行网络营销等。

以上模式中,通过参加国内外专业展会结识专业买家,参与主流B2B平台使用其提供的自助网站、刊物、光盘等一体化推广方案,是目前外贸公司拓展市场的有效手段。外贸公司的网站,从某种意义上讲是以上主流市场拓展渠道的补充,尚不能成为主要市场营销的手段。

3、网站是一种市场拓展渠道补充。

有效的市场拓展渠道必定是双向的、互动的。现有外贸公司的网站,更多地是作为一种广告、标志牌,被动地等待潜在或现有客户的访问,缺乏主动出击、主动沟通的思维和手段。很大程度上导致投入和收益不成正比。当然,网站的操作者、使用者是否具备主动出击的思想和意识也是重要原因。

网站作为一个承载展示企业信息、产品信息的平台,其上的信息内容可以根据企业需要自由确定,产品信息可以随时更新,因此网站平台注定可以成为象展会、B2B会员、刊物、光盘等市场拓展方式的后续补充,并且可以克服其他拓展方式在时间和空间上的局限,成为与客户保持长期、有效沟通的补充渠道。

4、网站是一个与客户保持互动的窗口。

现有外贸的网站,多数方式的是静态的文字和图片,建设完成后便会好几年都没有更新,也无专人管理。就象是一块树立在路口的公司广告牌,如果客户看到是几年以前的过时信息,那么他对公司的印象会大打折扣。

如果我们的网站有专人管理、资料随时更新、新产品不断发布。无论是新客户还是老客户都可以从网站上了解到其感兴趣的缺乏内容和服务。并且通过一些网站功能,实现与客户的互动沟通,则我们不仅可以增加网站对黏度,而且可以降低与客户远程沟通的成本。

5、网站还是一种内部工作流程的外部信息接口。

对于拥有规范、完善内部工作流程和业务管理系统的外贸企业,外贸网站还是内部OA系统的外部信息接口。是内部信息管理系统接收外部客户数据客户反馈等重要资料的界面。外国客户可以通过注册会员,通过身份验证后登陆网站、提交询盘、管理还盘、发布需求、提交订单、跟进订单履行等动作,直接参与到外贸企业的内部工作流程的运转中来。

外贸企业网站应具备的功能

1、企业形象、实力、文化展示。

这部分功能面向公司潜在客户,重点宣传公司的形象、品牌、文化、组织、合作伙伴、经验、研发能力、生产能力、认证资格等。目的是让潜在客户了解、接收公司品牌,认识公司的实力,并在潜意识上不抗拒与公司的合作。应重点突出品牌、研发实力、生产能力、认证资格、企业文化、社会责任、创业历史等方面的内容。如果可能,可以把合作工厂的生产设备、场地仓库、质检流程等图片也展示出来。

按照跨国采购商筛选合格供应商的要求,有选择性地按照采购商关心的内容和标准,在网站上展示企业的相关资料,将能迅速提升潜在客户对公司的认知和认可程度。

2、产品展示功能。

网站的产品展示是网站的核心内容,也是吸引客户的重点。产品展示功能,应当成为客户打开公司网站后,最突出、最吸引客户注意力的部分。可以分为以下几个侧面:

针对潜在客户:重点介绍公司所能提供的产品种类、产品系列、产品风格、材料等。目的是让客户了解我们能提供什么,能研发什么。这部分的产品展示,追求种类齐全、介绍详尽,采用公共展示的方法,可以每隔半年、一年更换一次。

针对现有客户:重点介绍公司新研发的产品、最新流行的产品、新改进的产品等。目的是让客户了解我们对流行趋势的判断、对系列产品的开发进展等。这部分的产品,需要防止竞争对手抄袭,又是吸引老客户访问、下单的重要法宝。要求全方位详尽展示,最好采用密码陈列室的方式由公司业务员通过电子邮件告知客户新产品资讯和登录密码,吸引客户登录网站察看。这些产品要求一个月或一个季度更换一次,同时定期更改访问密码,并告知老客户。

其他辅助产品展示方法:可采用三维立体展示技术,将公司的产品陈列室现场实景搬到网站上,让客户了解公司的实力。也可三维立体展示公司新开发的产品,促进感兴趣老客户通过网站便可充分了解新产品,增加下单几率的同时,减少邮寄样品的成本。

3、客户在线反馈互动功能。

前面提及,网站是一个与客户沟通的渠道。在与客户保持电子邮件往来的同时,鼓励客户多访问公司网站,了解公司各方面的发展,浏览新发布的产品,甚至通过网站与客户进行互动,是维系客户关系,发掘客户潜在需求的好渠道。网站可以考虑增加以下互动功能:

会员注册:让潜在客户通过注册程序,留下联系方式。会员需事后审核、验证,删除、杜绝无效会员。

网站留言板:客户登录网站,可以提交需求、留言反馈。公司及时做出答复。

客户调研:让客户参加特定系列的产品的调研问卷,必要时可以设置奖品提高参加率。以便听取意见,发现新市场需求、改进公司产品。

在线沟通:客户在浏览密码陈列室产品或者三维产品时,可增加在线聊天室模块,可及时答复客户咨询,介绍产品卖点,提高购买意向。

访问统计:网站应当具备会员登录次数、浏览时间、访问产品等方面的信息收集、统计功能。以便从其中发现意向客户,主动跟进。

1、以浏览者的习惯为中心。

网站的受众为外国客商,因此必须认真、详细研究外国人浏览互联网站的习惯、爱好。网站的内容、色调、风格,应当参考欧美网站的风格和内容组织形式,而不是简单地以中国人的习惯和看法,来组织面向外国客商的网站内容。外国客商一旦感觉你的网站不好用或者浏览不方便,下次再让其访问就会变得困难。

可以考虑在网站初步建设完成后,请几个联系密切的客商,访问、点击公司网站,提出改进意见,并加以完善。

2、以产品展示为中心。

客户访问公司网站的目的,就是为了看产品,对产品感兴趣了,才会继续看公司的其他背景资料。因此,整个网站的内容组织和首页排版,都需要从客户的角度,以产品吸引客户,以产品留住客户。

产品目录的组织方式和产品的展示方式,也要按照外国客户的浏览习惯和喜好进行。并根据公司的业务进展,实现定期或者不定期更新。另外产品图片的拍摄、处理也非常重要,要从图片效果、网页效果上吸引客户点击。再好的产品,如果照片没有处理好,也是白搭。

3、以方便、快捷为指导。

一个内容简单、浏览快速的网站,在互联网是很受欢迎的。因此,除了考虑外国客商的浏览习惯外,如何提高网站的搜索、导航、栏目设置、网页编码、主机设置等方面提高网站访问的便利性,也是重点考虑的内容。

总的一个原则是,让客户能够迅速找到其感兴趣的内容;让客户能够迅速打开页面内容;让网站能兼容外国客户常见的各种浏览器版本而不出现乱码。另外考虑租用国外的虚拟主机,让客户就近访问。也是一个不错的选择。

4、专人管理、及时更新。

应当指派专人,负责网站的日常维护和产品资料的定期更新。一个没有人维护、产品资料没有及时更新的网站,是没有生命力的,更谈不上对客户的吸引力。当然,应当根据公司营销策略和市场开发的最新需要,指导网站的维护和更新动作。

5、重视网站的网络营销。

网站建好以后,除了日常维护更新,还应当重视网站的推销,即网络营销工作。酒香也怕巷子深。做好外贸网站的网络营销、推广,可以成为公司外贸市场营销战略重要补充。可在以下几个方面做好网站的网络营销工作。

网页针对英文搜索引擎中的关键词优化(SEO)。在网页代码中添加合适的英文关键词,增加公司网站被国外著名搜索引擎(如Yahoo、Msn、Google等)收集的概率。客户搜索产品或者供应商,经常是从这些搜索引擎开始的。适当情况下,可以考虑投资购买这些引擎的产品关键字排名,提高网站的访问率。

使用直接电子邮件营销(DM)。前面讲到,公司在推出新产品的事后,可以介绍新产品为主题,发送电子邮件给新老客户,同时提供新产品的网站地址,吸引客户访问公司的网站。这种推广方式可以定期使用,前提是公司需要建立、维护一个客户邮件地址列表。

国外行业门户网站上注册。可通过向客户调研,了解相关行业在国外哪些网站最具影响力。直接到这些网站上注册,发布供应信息和公司资料。直接吸引对应行业、区域的客户访问公司网站。

综上所述,外贸公司的网站,是公司现有市场营销拓展的补充;是双向的客户沟通渠道;是重要的客户服务平台,应当从客户的角度和使用习惯出发,建设好、维护好、推广好,才能为公司的业务拓展发挥助力。

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本文标签: 外贸官网制作

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