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电商平台一般有哪些基础功能?

发布日期:2021-06-28 09:44:49 热度:
摘要:现在是互联网时代,很多人都喜欢直接在网上购物,方便还实惠,所以电商平台,包括电商网站,电商小程序越来越多,很多公司或者商家都希望响应市场潮流,打造自己的网上商城或者电商小程序。

现在是互联网时代,很多人都喜欢直接在网上购物,方便还实惠,所以电商平台,包括电商网站,电商小程序越来越多,很多公司或者商家都希望响应市场潮流,打造自己的网上商城或者电商小程序。但很多公司又不清楚具体要做哪些功能,如果商家是才开始尝试网上电商,我们建议还是先做一些基础功能的电商,后面根据发展再不断的升级完善!今天小编就电商平台的一些基础核心功能和大家做个概述:


一. 电商平台基础功能商品分类:




商品的不同属性进行多维度分类,一般商城包含商品种类众多,根据产品的不同属性进行分类,这样方便消费者更便捷的找到所需要的产品。比如服装类电商可以分为:女装,男装,箱包等,如果是其他工业产品,可以按照名称和功能来分类。




二. 电商平台基础功能商品详情页:




商品详情页是展示商品名称、图片、价格、销量、参数信息、商家信息等综合信息页面,以介绍商品为主,用图片和文字的形式来突出商品优势。




三. 电商平台基础功能收藏商品及商品推荐:




收藏商品严格来说不能算基础功能,但小编认为这个还是很重要的功能,用户通过对有兴趣的商品进行收藏,方便下次购买,无需通过再次搜索去寻找,可以促进用户购买,提高购买率。




商品推荐:首页展示热门商品、广告图以及搜索框,广告轮播图显示最新优惠活动商品及其他热门活动,搜索框方便用户直接搜索查找自己想要的商品。




四. 电商平台基础功能商品管理:




商城的商家可以在后台对店铺内商品进行管理,主要可操作商品的添加、删除、修改工作,以及优惠券设置和发放,以及参与促销活动。包括商品的上下架,总之就是便捷的维护所有的商品。






五. 电商平台基础功能订单管理:



订单管理是一个很重要的功能了,用户可以在自己个人中心页面可以查看订单状况,并可以对自己的订单进行交易详情查看和订单管理,可以进行确认收货、退款等操作。商家在自己的管理后台可以看到所有的订单,包含:以付款订单,以发货订单,以收货订单,最后订单还可以筛选,这样更方便就查找订单。




六. 电商平台基础功能购物车及在线支付:



这个是电商平台里面促成转化交易的入口,用户将想购买的商品加入购物车,在下单时一并进行付款购买。购物车记录商品最简单的信息,包括商品名、缩略图、价格、购买数量、商品颜色/型号/尺码以及商品总额等信息。




在线支付:是商城用户对商品进行购买的功能实现,用户经过浏览到添加购物车提交购买等一系列的流程,最终通过在线支付功能进行付款。




七. 电商平台基础功能物流信息:



在订单界面可以查看各订单商品的物流状态,随时让用户了解自己购买的商品处于什么地方,缓解用户等待的焦虑心理。这个是用户最基础的一个体验,增加客户的粘稠度。




八. 电商平台基础功能销售管理:



商城的商家可以对自己的店铺销售情况进行查看,后台提供统计数据分析报告,帮助商家及时了解某些商品的销售情况,方便商家及时调整。




除了以上说的八大功能外,现在很多电商平台也把积分,优惠券,会员卡等等功能作为基础功能了,这个具体还是要看产品定位和面对的消费群体。总的来说,电商平台是一个伴随商家发展而发展的。所以一开始不要想面面俱到,先把基础的推向市场,面向消费者,后面根据市场的反馈再不断的完善电商平台。这样才是长久之计。希望我们的分享能给初创的电商平台提供一些帮助和启发。


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