摘要：客户是上帝，那么直接反应你的客户对你网站不满意的方式之一就是：跳出率，也就是说客户来到你的网站没有浏览第二个页面就离开了。
客户是上帝，那么直接反应你的客户对你网站不满意的方式之一就是：跳出率，也就是说客户来到你的网站没有浏览第二个页面就离开了。
之前一直都有提到，做网站优化要善于网站分析，而这个跳出率就是我们要分析的一个重要指标,它反应了我们的用户体验度，反应着我们的网站出了什么问题，从而指导网站以及页面的改善。如果跳出率越高，这就说明了网站对访问者的吸引力越低，当跳出率达到一定的程度的时候，我们就要注意了，需要及时对网站做出优化或者页面更新了。那么，我们如何才能知道跳出率呢？其实这个非常简单，使用跟踪工具就可以了。这些工具都可以清楚的告诉你你的网站每个页面的跳出率是多少，访问者是从哪里来到你的网站的，什么时候网站跳出率出现变化。所以我们通常会根据这些数据来发现问题及解决问题。如果你的网站出现跳出率高，那么该如何从容面对呢？
第一、提高客户体验度：缩短加载时间
以前很多人为了网站效果，加入了大量的图片，很多网站还加入一些flash或者高清大图，虽然给网站添加了不少的色彩，但是也带来了打开速度非常慢的效果，因为需要加载flash和图片，还没来得及打开，客估计户就离开了，现在是速度的时代，人们需要的是快速找到自己想要的东西，不愿意浪费时间在等你的网站慢慢加载完打开的。
第二、检查网站浏览器是否兼容
当你的网站跳出率高了，还需要考虑兼容性的问题，网站会碰到在一些浏览器上打开排版错乱设置出现乱码的情况，及时在常见的不同浏览器、不同浏览器版本上进行网站测试是很有必要的，一些以客户体验为主。
第三、检查服务器的稳定性、空间配置情况
做网站优化都知道，客户体验度重要，那么，靠谱的主机更为重要了。如果访问者打开你的网站半天都打不开，网站打开速度慢。甚至超过3秒没有完全打开，一般都是直接关闭。
第四、提高网站内容的质量
网站的内容为王，如果访问者进入网站之后第一就发现他想找的内容，这样才能从一开始就增加用户的粘度。而且，导航部分应该做到易用，为访问者不断提供他们想看的内容，让他们继续点击下去。比如在文章侧边或者底部放置“相似内容网页”链接，这样访问者可以在他们这次的阅读过程完成之后阅读更多地内容。长期坚持做高质量内容不是一件容易的事情，而且还要切合用户的需要来做，不能做一些无关的内容在你的网站，那样即便用户进来了也带不来转化，同样是无意义的。
我们针对跳出率是有一个标准衡量的，其实是40%-60%，一般来说，50%的跳出率是平均水平。如果你超过了60%，那你就要注意了。当然也可以说越低越好。所以，如果出现了跳出率高的情况，我们需要及时分析问题的原因，才能从容面对及纠正。
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