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如何做社群运营提高用户活跃,不被屏蔽消息

发布日期:2022-07-13 14:09:27 热度:
摘要:近期好几个客户咨询,微信群越来越来越多,如何做社群运营提高用户活跃,不被屏蔽消息?解答:我个人觉得,无论你怎么运营,用户还是会屏蔽消息的。
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近期好几个客户咨询,微信群越来越来越多,如何做社群运营提高用户活跃,不被屏蔽消息?解答:我个人觉得,无论你怎么运营,用户还是会屏蔽消息的。因为群的人数一般都高于3人,除了你以外,其他两个人一旦聊起来,那就是没完没了的消息提醒。何况是那些五百人的大群。用户一定会设置消息免打扰。那么我谈谈社群(人数比较多)如何提高用户活跃度。

1、社群也像一个产品,社群也应该有一个方向和定位,你这个社群当初创建的目的是为了做什么?求职?学习烘焙? 我相信大多数用户当初加入这个大社群都是带有目的性的,所以即使活动结束,社群方向也不能走太偏,不然肯定很多用户退出或者不想打开这个群聊了。

2、最好一定要有一到两个专门的社群运营人,负责维护社群,把一些“捣蛋分子”踢出,主持一些研讨会或者讲座分享会之类的。还有一个比较需要关注的点,运营一定要经常在群里,假设开始疯狂刷表情包或者撕逼了,一定要站出来“劝架”和转移话题。。只要运营的人用心,我相信即使隔着屏幕,用户也会感觉到。

3、要有一定的群规则,进群改群名,工作-地点-姓名,让大家更好的认识和交流。禁止发广告和饿了么美团这类的红包,还有投票砍价。。。(我个人很不喜欢给别人投票和砍价。)

4、定期举办有关社群主题的研讨会(一周一次,最好周末或者工作日晚上),一定要用心定好相关主题,提前通知。还可以邀请比较知名的人或者有经验的也行,进群开个小型的分享会。举个例子:求职类社群其实很多,可以邀请一些厉害的师兄师姐进群里分享面试经验或者写简历技巧~

5、干货资源分享,现在很多伸手党,假设你的社群是求职,可以分享简历模版。。还有各种软件安装包啦啥的。

6、冷清一两天的话,最好要回温一下,出现频率稍微要高一点,偶尔“搞事情”。总的来说,就是要让用户觉得你这个社群高质量,有价值。我觉得运营社群是一门大学问,需要费蛮多心思和心血的。

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社群运营
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