备案审核退回“调用公安身份证接口核验证件真实性未通过...”应如何处理？

合肥网站建设公司：网站在进行ICP备案时，被管局审核驳回，审核失败原因“调用公安身份证接口核验证件真实性未通过未通过信息为主体/网站负责人：XXX”。

管局审核退回的原因可能存在以下特殊情况，如你也有遇到类似问题，可根据本文操作方法进行尝试。

提供的有效证件可能存在以下特殊情况
1、因“主体/网站负责人”户籍迁移，上传的身份证图片与实际户口信息不一致；

2、上传的“主体/网站负责人”身份证证件处于过期状态；

3、上传的“主体/网站负责人”身份证证件处于挂失状态。

处理方法
1、请确认所提交的“主体/网站负责人”证件为最新证件，证件有效期是否准确；

2、若“主体/网站负责人”证件准确无误，请用手机在应用市场下载“CTID”APP，读卡或人脸识别开通网证；

3、开通成功后，补充四要素信息后重新提交ICP备案申请。

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1、阿里云官方操作文档《如何在CTID官方APP开通网证？》：https://help.aliyun.com/zh/icp-filing/basic-icp-service/support/ctid-app-user-guide

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